Свыше 70 обращений пассажиров зафиксировали в «Мострансавто» по вопросу изменения тарифов и переходу на ЕТК «Стрелка» с 30 мая по 4 июня, говорится в сообщении пресс-службы ГУП «Мострансавто».
«С момента введения дифференцированного тарифа – с 30 мая 2015 года – в ГУП МО «Мострансато» по данной тематике поступило чуть более 70 обращений граждан. В основном обращения пассажиров содержат вопросы о причинах изменения тарифов, а также о том, где и как можно приобрести единую транспортную карту "Стрелка"», – говорится в сообщении.
Как уточняется в материале, оставить пожелания и замечания о работе компании все желающие могут на сайте предприятия: www.mostransavto.ru и по телефону горячей линии +7 (495) 650-29-10.
«Улучшение качества обслуживания пассажиров является одной из приоритетных задач компании. Поэтому все обращения пассажиров для нас крайне важны. Это возможность не только получать объективные отзывы о работе наших сотрудников, но и вести диалог с каждым пассажиром», – приводятся в сообщении слова генерального директора компании Александра Зайцева.
По материалам сайта «В Подмосковье»
